Політика конфіденційності

Загальні положення

Компанія GreenCenter (далі "Компанія", "ми", "нас", "наше") поважає вашу приватність та зобов'язується захищати персональні дані, які ви надаєте нам під час використання наших послуг. Ця Політика конфіденційності описує, які дані ми збираємо, як їх використовуємо та які права ви маєте щодо своїх персональних даних.

Наша діяльність здійснюється відповідно до законодавства України, зокрема Закону України "Про захист персональних даних", Закону України "Про електронну комерцію" та інших нормативно-правових актів у сфері захисту персональних даних.

Використовуючи наш веб-сайт або отримуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цієї політики, просимо не використовувати наш сайт та послуги.

Ми залишаємо за собою право в будь-який час змінювати або оновлювати цю Політику конфіденційності. Всі зміни набувають чинності з моменту їх опублікування на нашому веб-сайті. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації.

Які дані ми збираємо

Ми збираємо різні категорії персональних даних, необхідних для надання якісних послуг з планування харчування та йога-практик. Збір даних здійснюється лише за вашою згодою та в обсязі, необхідному для досягнення визначених цілей.

Контактна інформація: ім'я та прізвище, електронна адреса, номер телефону, які ви надаєте при реєстрації або зверненні до нас.

Демографічні дані: вік, стать, регіон проживання – ця інформація допомагає нам адаптувати програми під ваші потреби та вікові особливості.

Інформація про здоров'я: дані про ваш загальний стан здоров'я, фізичну активність, харчові уподобання та обмеження, які ви добровільно надаєте для створення індивідуального плану.

Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, операційна система, час відвідування сайту та сторінки, які ви переглядаєте. Ці дані збираються автоматично для покращення роботи сайту.

Дані про використання послуг: інформація про ваш прогрес, участь у заняттях, взаємодію з мобільним додатком та іншими нашими сервісами.

Ми не збираємо чутливі персональні дані, такі як інформація про расову або етнічну належність, політичні погляди, релігійні переконання, без вашої явної згоди та лише у випадках, коли це необхідно для надання послуг.

Як ми використовуємо ваші дані

Зібрані персональні дані використовуються виключно для надання та покращення наших послуг у сфері здорового харчування та йога-практик. Ми забезпечуємо, що використання ваших даних відбувається лише для законних цілей та з дотриманням принципів мінімальності та пропорційності.

Надання послуг: створення персоналізованих програм харчування та тренувань, проведення консультацій, моніторинг прогресу та адаптація рекомендацій відповідно до ваших потреб.

Комунікація: зв'язок з вами з питань вашої програми, надання підтримки, відповіді на запитання, інформування про зміни в послугах або розкладі занять.

Покращення послуг: аналіз ефективності наших програм, розробка нових методик, адаптація існуючих послуг під потреби клієнтів старшого віку.

Забезпечення безпеки: захист від шахрайства, запобігання зловживанням, забезпечення безпеки наших систем та даних користувачів.

Виконання правових зобов'язань: дотримання вимог законодавства України, співпраця з правоохоронними органами у встановлених законом випадках.

Ми ніколи не використовуємо ваші персональні дані для цілей, які не пов'язані з наданням наших послуг, без вашої попередньої згоди. Також ми не продаємо та не передаємо ваші дані третім особам у комерційних цілях.

Захист ваших даних

Безпека ваших персональних даних є нашим пріоритетом. Ми впровадили комплексні технічні та організаційні заходи для захисту інформації від несанкціонованого доступу, використання, зміни або знищення.

Технічні заходи захисту: використання сучасних протоколів шифрування SSL/TLS для передачі даних, шифрування чутливої інформації в базах даних, регулярне оновлення програмного забезпечення та систем безпеки.

Організаційні заходи: обмеження доступу до персональних даних лише для співробітників, які потребують цієї інформації для виконання своїх обов'язків, регулярне навчання персоналу з питань захисту даних.

Фізична безпека: наші сервери розміщені в захищених дата-центрах з контрольованим доступом, системами відеоспостереження та резервним живленням.

Моніторинг та реагування: постійний моніторинг систем на предмет потенційних загроз, швидке реагування на інциденти безпеки, регулярне резервне копіювання даних.

Незважаючи на всі вжиті заходи, жоден спосіб передачі або зберігання даних не може гарантувати 100% безпеку. Тому ми рекомендуємо вам також дотримуватися правил цифрової безпеки: використовувати надійні паролі, не передавати свої облікові дані третім особам.

У випадку виявлення порушення безпеки персональних даних ми негайно вживемо необхідних заходів для мінімізації наслідків та повідомимо відповідні органи та користувачів згідно з вимогами законодавства.

Ваші права

Відповідно до законодавства України про захист персональних даних, ви маєте ряд важливих прав щодо ваших персональних даних. Ми поважаємо ці права та забезпечуємо можливість їх реалізації.

Право на доступ: ви маєте право отримати інформацію про те, які ваші персональні дані ми обробляємо, з якою метою, на якій правовій підставі та як довго.

Право на виправлення: якщо ваші персональні дані є неточними або неповними, ви можете вимагати їх виправлення або доповнення.

Право на видалення: у певних випадках ви можете вимагати видалення ваших персональних даних, зокрема коли дані більше не потрібні для первісних цілей обробки.

Право на обмеження обробки: ви можете вимагати обмеження обробки ваших даних у випадках, передбачених законом, наприклад, під час розгляду заперечень проти обробки.

Право на портабельність: ви маєте право отримати ваші персональні дані у структурованому, загальновживаному форматі та передати їх іншому контролеру.

Право на заперечення: ви можете в будь-який час заперечити проти обробки ваших персональних даних з певних підстав, включаючи маркетингові цілі.

Право на відкликання згоди: якщо обробка ваших даних базується на згоді, ви маєте право в будь-який час відкликати таку згоду без впливу на законність обробки до моменту відкликання.

Для реалізації ваших прав зверніться до нас за контактною інформацією, вказаною в кінці цієї політики. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів з моменту його отримання.

Файли cookie та інші технології

Наш веб-сайт використовує файли cookie та подібні технології для покращення функціональності сайту, аналізу відвідуваності та персоналізації вашого досвіду. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці використання cookie.

Необхідні cookies: ці файли необхідні для базової роботи сайту, включаючи безпеку, навігацію та доступ до захищених розділів.

Аналітичні cookies: допомагають нам зрозуміти, як відвідувачі взаємодіють з сайтом, які сторінки найбільш популярні, що дозволяє покращувати структуру та зміст сайту.

Функціональні cookies: зберігають ваші налаштування та уподобання, що дозволяє персоналізувати ваш досвід використання сайту.

Ви можете контролювати використання cookies через налаштування вашого браузера. Однак відключення деяких cookies може вплинути на функціональність сайту.

Заключні положення

Ця Політика конфіденційності може бути змінена або оновлена в майбутньому у зв'язку зі змінами в нашій діяльності, технологіях або законодавстві. Всі істотні зміни будуть повідомлені через наш веб-сайт або іншими доступними способами.

Продовжуючи використовувати наші послуги після внесення змін до цієї політики, ви підтверджуєте свою згоду з оновленими умовами.

Дата останнього оновлення: грудень 2025 року