Умови використання

Загальні умови

Ці Умови використання (далі "Умови") регулюють відносини між компанією GreenCenter (далі "Компанія", "ми", "нас") та користувачами (далі "Користувач", "ви", "ваш") щодо використання веб-сайту та послуг у сфері активного довголіття, планування харчування та йога-практик.

Використовуючи наш веб-сайт або отримуючи наші послуги, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих Умов. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими положеннями цих Умов, будь ласка, припиніть використання нашого сайту та послуг.

Ці Умови діють відповідно до законодавства України. Будь-які спори, що виникають у зв'язку з використанням наших послуг, розглядаються в судах України за місцезнаходженням нашої компанії.

Ми залишаємо за собою право в будь-який час змінювати або доповнювати ці Умови. Усі зміни набувають чинності з моменту їх публікації на веб-сайті. Ваше подальше використання послуг після внесення змін означає прийняття оновлених Умов.

Для використання наших послуг ви повинні досягти 18-річного віку або мати згоду батьків чи опікунів, якщо ви є неповнолітнім. Реєструючись на нашому сайті, ви підтверджуєте, що надана вами інформація є достовірною та актуальною.

Опис послуг

GreenCenter надає комплексні послуги у сфері активного довголіття, спеціально розроблені для людей віком 55-75 років. Наші програми поєднують наукові досягнення в галузі харчування та м'які практики руху для підтримки здоров'я та благополуччя.

Індивідуальне планування харчування: створення персоналізованих планів харчування на основі ваших потреб, стану здоров'я, уподобань та цілей. Планування включає рекомендації щодо збалансованого раціону, корисних продуктів та способів їх приготування.

Йога-практики: адаптовані заняття йогою, що враховують вікові особливості та фізичні можливості. Програми включають м'які рухи, дихальні вправи та техніки релаксації.

Консультаційні послуги: регулярні консультації з нашими спеціалістами з питань харчування, фізичної активності та загального благополуччя. Моніторинг прогресу та коригування програм за потреби.

Освітні матеріали: доступ до бази знань, статей, відеоматеріалів та інших ресурсів, що допомагають краще розуміти принципи здорового способу життя.

Мобільний додаток: зручний інструмент для щоденного використання, що включає планувальник харчування, нагадування про заняття, трекер прогресу та можливість зв'язку з консультантами.

Ми постійно працюємо над розширенням та покращенням наших послуг. Детальний опис поточних пропозицій ви можете знайти на відповідних сторінках нашого сайту.

Користувацькі права та обов'язки

Як користувач наших послуг, ви маєте певні права та несете відповідні обов'язки. Дотримання цих положень забезпечує якісне надання послуг та комфортну взаємодію для всіх учасників спільноти GreenCenter.

Ваші права:

• Отримувати якісні послуги відповідно до обраного тарифного плану

• Отримувати своєчасну та кваліфіковану підтримку від наших спеціалістів

• Змінювати або скасовувати підписку згідно з умовами тарифного плану

• Захист ваших персональних даних відповідно до нашої Політики конфіденційності

• Отримувати інформацію про зміни в послугах або умовах надання

Ваші обов'язки:

• Надавати достовірну та актуальну інформацію при реєстрації та користуванні послугами

• Своєчасно оплачувати послуги відповідно до обраного тарифного плану

• Дотримуватися правил користування сайтом та етичних норм спілкування

• Повідомляти про зміни в стані здоров'я, що можуть вплинути на програму тренувань або харчування

• Не використовувати послуги у шкідливих або незаконних цілях

• Поважати права інших користувачів та не порушувати їх приватність

Порушення цих обов'язків може призвести до тимчасового обмеження або повного припинення доступу до наших послуг без компенсації сплачених коштів.

Оплата та повернення коштів

Оплата наших послуг здійснюється згідно з цінами та умовами, вказаними на сайті на момент оформлення підписки. Ми прагнемо забезпечити прозорість та справедливість в питаннях оплати та повернення коштів.

Способи оплати: ми приймаємо оплату банківськими картами, через електронні платіжні системи та банківським переказом. Всі платежі обробляються через захищені платіжні шлюзи з дотриманням стандартів безпеки.

Тарифні плани: ми пропонуємо місячні та річні тарифні плани. При виборі річного плану надається значна знижка. Автоматичне поновлення підписки відбувається, якщо ви не скасували її до закінчення поточного періоду.

Безкоштовний пробний період: всі нові користувачі отримують безкоштовний пробний тиждень для ознайомлення з нашими послугами. Протягом цього періоду ви можете скасувати підписку без будь-яких витрат.

Повернення коштів: якщо ви незадоволені нашими послугами, ви можете звернутися з запитом на повернення коштів протягом 14 днів після оплати. Повернення здійснюється пропорційно до невикористаного періоду послуг.

Скасування підписки: ви можете скасувати підписку в будь-який час через особистий кабінет або зв'язавшись з нашою службою підтримки. Скасування набуває чинності з кінця поточного оплаченого періоду.

Зміна тарифного плану: ви можете змінити тарифний план у будь-який час. При переході на план з вищою вартістю доплата розраховується пропорційно до залишкового періоду. При зниженні тарифу зміни вступають в силу з наступного періоду оплати.

Всі ціни вказані в українських гривнях і включають податки, якщо інше не зазначено. Ми залишаємо право змінювати ціни з попереднім повідомленням за 30 днів.

Медичні застереження та обмеження відповідальності

Послуги GreenCenter мають освітній та оздоровчий характер і не призначені для заміни професійної медичної допомоги. Важливо розуміти обмеження наших послуг та вашу відповідальність за власне здоров'я.

Консультація з лікарем: перед початком будь-якої програми харчування або фізичних вправ настійно рекомендуємо проконсультуватися з вашим лікарем, особливо якщо у вас є хронічні захворювання або ви приймаєте ліки.

Індивідуальна відповідальність: ви несете повну відповідальність за рішення про участь у наших програмах та їх виконання. Ми надаємо загальні рекомендації, але не можемо врахувати всі індивідуальні особливості вашого організму.

Моніторинг самопочуття: під час виконання вправ або дотримання рекомендацій з харчування уважно стежте за своїм самопочуттям. При виникненні дискомфорту, погіршенні стану або будь-яких незвичних симптомів негайно припиніть виконання вправ та зверніться до медичного фахівця.

Обмеження відповідальності: GreenCenter, її співробітники та партнери не несуть відповідальності за будь-які травми, погіршення стану здоров'я або інші негативні наслідки, що можуть виникнути внаслідок використання наших рекомендацій.

Протипоказання: наші програми можуть мати протипоказання для людей з певними захворюваннями. Обов'язково повідомте нас про всі ваші проблеми зі здоров'ям під час реєстрації та консультацій.

Не медичні поради: вся інформація, що надається нашими спеціалістами, має загальний характер і не є медичними порадами або діагнозом. Для лікування захворювань звертайтеся до кваліфікованих медичних працівників.

Інтелектуальна власність

Всі матеріали, представлені на нашому веб-сайті та в рамках наших послуг, включаючи тексти, зображення, відео, програми тренувань, плани харчування та інший контент, є об'єктами інтелектуальної власності GreenCenter або використовуються нами на законних підставах.

Авторські права: весь оригінальний контент, створений нашими спеціалістами, захищений авторським правом і не може бути відтворений, скопійований або поширений без нашого письмового дозволу.

Дозволене використання: ви маєте право використовувати матеріали виключно для особистих потреб у рамках отримання наших послуг. Комерційне використання, відтворення або поширення заборонено.

Торгові марки: назва "GreenCenter", логотипи та інші ідентифікаційні знаки є торговими марками компанії. Їх використання третіми особами без дозволу заборонено.

Материали третіх осіб: деякі матеріали на нашому сайті можуть належати третім особам і використовуватися за ліцензією. Права на такі матеріали належать їх власникам.

Повідомлення про порушення: якщо ви вважаєте, що ваші авторські права порушені, будь ласка, зверніться до нас з детальною інформацією про порушення.

Припинення надання послуг

Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг або обмежити доступ до них у певних випадках. Це необхідно для забезпечення якості послуг та дотримання цих Умов використання.

Підстави для припинення: порушення цих Умов використання, надання недостовірної інформації, несвоєчасна оплата послуг, неетична поведінка щодо інших користувачів або співробітників, використання послуг у незаконних цілях.

Процедура припинення: у більшості випадків ми надішлемо попередження з можливістю виправити ситуацію. У разі серйозних порушень доступ може бути припинений негайно без попередження.

Наслідки припинення: після припинення надання послуг ваш доступ до особистого кабінету, матеріалів та консультацій буде заблоковано. Повернення коштів розглядається індивідуально залежно від обставин.

Добровільне припинення: ви можете в будь-який час припинити користування нашими послугами, скасувавши підписку через особистий кабінет або зв'язавшись з службою підтримки.

Технічні перерви: ми можемо тимчасово призупиняти роботу сайту або окремих послуг для технічного обслуговування, оновлень або з інших технічних причин. Про планові перерви ми повідомляємо заздалегідь.

Зміни до умов використання

Ми залишаємо за собою право в будь-який час змінювати або доповнювати ці Умови використання у зв'язку з розвитком наших послуг, змінами в законодавстві або з інших обґрунтованих причин.

Повідомлення про зміни: про всі істотні зміни в Умовах ми повідомляємо користувачів заздалегідь через електронну пошту, повідомлення на сайті або інші доступні канали зв'язку.

Набрання чинності: зміни набувають чинності з дати, вказаної в повідомленні, але не раніше ніж через 7 днів після публікації на сайті.

Прийняття змін: продовжуючи використовувати наші послуги після набрання чинності змін, ви автоматично погоджуєтеся з оновленими Умовами.

Відмова від змін: якщо ви не погоджуєтеся з новими Умовами, ви можете припинити користування нашими послугами та скасувати підписку без додаткових витрат.